Madiron Service · Dortmund
Haushaltshilfe in Dortmund – damit Ihr Zuhause Ihr Zuhause bleibt
Wir unterstützen Seniorinnen und Senioren im Alltag: bei Reinigung, Wäsche, Einkäufen und in der Küche – zuverlässig, herzlich und mit fester Ansprechperson.
Hilfe im Haushalt, die den Alltag leichter macht
Mit zunehmendem Alter werden manche Aufgaben im Haushalt beschwerlich: Putzen, Wäsche, der Wocheneinkauf oder das tägliche Kochen. Genau hier helfen wir – damit Sie oder Ihre Eltern möglichst lange selbstständig in der gewohnten Umgebung leben können.
Madiron Service ist ein Dortmunder Reinigungsunternehmen. Unsere Haushaltshilfe ist ein privates, hauswirtschaftliches Angebot: pünktlich, diskret und mit festen Terminen.
Wichtig: Wir bieten keine medizinische Pflege, Behandlungspflege oder pflegerische Betreuung. Unsere Leistungen sind hauswirtschaftliche Unterstützung und Alltagshilfe.

Unsere hauswirtschaftlichen Leistungen
Sie bestimmen, welche Aufgaben wir übernehmen und wie oft wir kommen. Gern kombinieren wir mehrere Leistungen.

Rund um die Wohnung
- Reinigung der Wohnung
- Staubsaugen und Wischen
- Reinigung von Küche und Bad
- Allgemeine Haushaltsreinigung
- Unterstützung bei der Ordnung im Haushalt

Wäsche und Kleidung
- Wäsche waschen
- Wäsche zusammenlegen und einsortieren
- Bügeln

Küche und Besorgungen
- Unterstützung beim Kochen und bei der Zubereitung von Mahlzeiten
- Einkäufe erledigen
- Kleinere Besorgungen
- Weitere alltägliche hauswirtschaftliche Tätigkeiten
Ab Pflegegrad 1 über die Pflegekasse
Mit Pflegegrad können Sie den Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro im Monat für unsere Haushaltshilfe einsetzen – wir sind dafür als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Solange Ihre Leistungen im Rahmen dieses Betrags bleiben, entsteht für Sie kein Eigenanteil.
Fragen zum Entlastungsbetrag
Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI beträgt nach aktuellem Stand bis zu 131 Euro im Monat (bis zu 1.572 Euro im Jahr). Er ist zweckgebunden und soll pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen im Alltag entlasten. Nicht genutzte Beträge werden in die Folgemonate übertragen; am Jahresende bleiben sie bis zum 30. Juni des Folgejahres nutzbar.
Anspruch haben Pflegebedürftige in häuslicher Pflege mit einem anerkannten Pflegegrad – bereits ab Pflegegrad 1 (früher: Pflegestufe). Den Pflegegrad stellt die Pflegekasse fest. Wer noch keinen Pflegegrad hat, kann ihn bei der Pflegekasse beantragen.
Der Betrag kann für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden – zum Beispiel für hauswirtschaftliche Hilfe wie Reinigung der Wohnung, Wäsche, Einkäufe und Unterstützung in der Küche. Ob eine Leistung im Einzelfall erstattet wird, entscheidet die Pflegekasse.
Solange Ihre Leistungen im Rahmen des Entlastungsbetrags von bis zu 131 Euro im Monat bleiben, entsteht für Sie kein Eigenanteil. Wird der Betrag überschritten, zahlen Sie den Rest privat. Wir besprechen vorab mit Ihnen, welcher Umfang zu Ihrem Budget passt.
Die Leistung muss von einem Anbieter erbracht werden, dessen Angebot nach Landesrecht (in Nordrhein-Westfalen) als Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI anerkannt ist. Madiron Service ist als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt.
Wir besprechen mit Ihnen vorab, wie die Abrechnung bei Ihrer Pflegekasse erfolgt. Die Abläufe unterscheiden sich je nach Pflegekasse – etwa Erstattung gegen Rechnung oder Abrechnung mit Abtretung. Bewahren Sie Rechnungen und Leistungsnachweise auf.
Ja. Die Haushaltshilfe kann jederzeit ganz normal privat gebucht werden – ein Pflegegrad ist dafür nicht nötig.
Haushaltsnahe Dienstleistungen können unter bestimmten Voraussetzungen steuerlich geltend gemacht werden (§ 35a EStG, 20 % der Arbeitskosten, höchstens 4.000 Euro im Jahr). Das hängt von Ihrer Situation ab – bitte klären Sie es mit Ihrem Steuerberater oder dem Finanzamt.
Allgemeine Information, keine Rechts- oder Pflegeberatung. Stand: 2026. Ob und in welcher Höhe die Pflegekasse im Einzelfall Kosten übernimmt, entscheidet die Pflegekasse. Quelle: Bundesministerium für Gesundheit. Beträge und Regelungen können sich ändern.

Selbstständig leben – in den eigenen vier Wänden
Viele Seniorinnen und Senioren möchten so lange wie möglich zu Hause wohnen bleiben. Eine verlässliche Haushaltshilfe nimmt Ihnen die Aufgaben ab, die Kraft kosten – und lässt Ihnen Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.
- Eine feste Ansprechperson, die Sie kennenlernen
- Feste Termine, auf die Sie sich verlassen können
- Unterstützung genau dort, wo Sie sie brauchen
- Respektvoller Umgang in Ihrer Wohnung
Gut aufgehoben – das ist Ihnen wichtig
Wenn Eltern oder Großeltern im Haushalt Unterstützung brauchen, wollen Sie sicher sein, dass jemand Verlässliches kommt. Wir sprechen Aufgaben und Termine gern mit Ihnen und Ihren Angehörigen gemeinsam ab.
- Anfrage auch durch Angehörige möglich
- Gemeinsame Abstimmung von Aufgaben und Terminen
- Entlastung für Sie, auch wenn Sie nicht vor Ort wohnen
- Persönlicher Kontakt statt anonymer Hotline

Ihre Vorteile mit unserer Haushaltshilfe
Feste Ansprechperson
Sie und Ihre Angehörigen wissen, an wen sie sich wenden – für Terminänderungen, Wünsche und Fragen.
Verlässliche Termine
Wir vereinbaren feste Tage und Zeiten, damit der Haushalt zuverlässig unterstützt wird.
Diskret und respektvoll
Wir arbeiten in Ihrer Wohnung so, wie Sie es möchten – mit Rücksicht auf Gewohnheiten und Privatsphäre.
Mit oder ohne Pflegegrad
Ab Pflegegrad 1 können Sie den Entlastungsbetrag nutzen – die Haushaltshilfe ist aber auch ganz normal privat buchbar.
Von der ersten Anfrage bis zur Unterstützung
Anfrage stellen
Rufen Sie an oder nutzen Sie das Formular – für sich selbst oder für Ihre Eltern oder Großeltern.
Bedarf besprechen
Wir klären gemeinsam, welche Aufgaben anfallen, wie oft Unterstützung gewünscht ist und was Ihnen wichtig ist.
Angebot und Termine
Sie erhalten ein persönliches Angebot und einen Vorschlag für feste Termine.
Unterstützung beginnt
Wir starten zum vereinbarten Termin und passen den Ablauf bei Bedarf an.
Häufige Fragen zur Haushaltshilfe
Nein. Wir leisten keine medizinische Pflege, keine Behandlungspflege und keine pflegerische Betreuung. Unser Angebot ist hauswirtschaftliche Unterstützung und Alltagshilfe, zum Beispiel Reinigung, Wäsche, Einkäufe und Hilfe in der Küche.
Nein. Die Haushaltshilfe kann ganz normal privat gebucht werden. Ein Pflegegrad ist keine Voraussetzung.
Mit Pflegegrad (ab Pflegegrad 1) können Sie den Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro im Monat für unsere Haushaltshilfe einsetzen – wir sind als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Solange Ihre Leistungen in diesem Rahmen bleiben, entsteht kein Eigenanteil. Ob und in welcher Höhe die Pflegekasse im Einzelfall erstattet, entscheidet die Pflegekasse; wir besprechen alles vorab mit Ihnen.
Der Preis hängt von Umfang, Häufigkeit und Einsatzort ab. Nach Ihrer Anfrage erstellen wir ein persönliches, unverbindliches Angebot.
Ja. Viele Anfragen kommen von Angehörigen. Wir sprechen den Bedarf gern mit Ihnen und Ihren Eltern gemeinsam ab.
Das legen Sie fest – zum Beispiel wöchentlich, alle zwei Wochen oder nach Bedarf. Wir vereinbaren feste Termine, die zu Ihrem Alltag passen.
Unser Sitz ist in Dortmund. Unser Einsatzgebiet reicht in die umliegenden Städte; welche das sind, sehen Sie weiter unten auf dieser Seite.
Haushaltsnahe Dienstleistungen können unter bestimmten Voraussetzungen steuerlich geltend gemacht werden (§ 35a EStG). Das hängt von Ihrer persönlichen Situation ab – bitte klären Sie das mit Ihrem Steuerberater oder dem Finanzamt.
Haushaltshilfe anfragen
Schildern Sie kurz, wobei Sie oder Ihre Angehörigen Unterstützung wünschen – wir melden uns persönlich bei Ihnen.
Anfrage erhalten!
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Danke für Ihr Vertrauen!
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